A mãe de uma menina de 5 anos está se recuperando do fato de que ela, sem saber, empregou uma babá pedófila por meio de uma agência on-line, que já possuía casos de abuso sexual de uma criança enquanto trabalhava.

Ela está irritada porque o Kidsline, um importante serviço de colocação de babás em Tóquio, não notificou ela e outros pais e usuários depois que uma das babás da agência foi presa.

“Eu gostaria que eles tivessem me contado o que estava acontecendo”, lamentou a mulher.

Dois dos babás registrados foram presos por suspeita de cometer um ato sexual forçado e abuso carnal enquanto cuidavam de um menor, entre outras alegações de natureza sexual.

Um homem de 29 anos, registrado no Kidsline, foi preso pela primeira vez em abril e a polícia disse que o homem foi enviado para um apartamento em Tóquio para cuidar de um menino em novembro de 2019. O homem foi preso novamente por crimes semelhantes em 10 de junho.

Além disso, uma babá de 30 anos foi presa em 12 de junho depois que ele tocou a parte inferior do corpo de uma menina enquanto a estava sentada em sua casa em Tóquio, disse a polícia.

O homem havia sido designado para cuidar da filha da mãe também.

A mãe notou que algo estava errado na noite de 25 de maio.

Seu telefone tocou. Foi logo depois que o homem terminou de cuidar da filha.

A pessoa que telefonou, uma funcionária da Kidsline, disse a ela apressadamente: “Não podemos mais enviar a babá que você usou hoje”.

A mãe perguntou o porquê.

“Não podemos dizer, porque isso envolve informações pessoais”, disse o funcionário e não divulgou mais nada.

A mãe desligou o telefone e disse à filha que não poderia mais ter a mesma babá.

“Ótimo!” A garota respondeu com um olhar de tremendo alívio e felicidade.

De repente, a mãe teve um mau pressentimento.

“Ele fez algo estranho para você?” Ela perguntou.

A filha parecia confusa, mas depois contou à mãe que havia sido abusada sexualmente pela babá.

A mãe chamou a polícia imediatamente.

NADA ALÉM DE UM EMAIL EM MASSA

A babá foi designada por Kidsline para cuidar de seu filho em 27 de abril pela primeira vez.

Foi depois que a polícia prendeu a outra babá registrada na Kidsline.

Ele não foi sua primeira escolha. Um viveiro para o qual ela enviou a filha foi fechado por causa da nova pandemia de coronavírus. Ela teve dificuldade em marcar uma consulta com uma babá que conhecia bem.

Em 3 de maio, a Kidsline finalmente postou informações sobre a primeira prisão em seu site. Mas foi postado de maneira que os usuários não pudessem identificá-lo com facilidade.

Além disso, as informações não foram disponibilizadas no aplicativo, nas quais a maioria dos usuários do serviço confia ao procurar uma babá.

Sem saber da prisão, a mãe continuou usando o serviço oito vezes até 25 de maio.

Havia sinais de sua filha, ela lembrou. Sua filha disse uma vez: “não foi nada divertida”, depois que a babá foi embora.

Uma vez, ela afastou a mão do homem quando ele procurou verificar a temperatura do corpo dela.

A mãe viu o gesto, mas achou que a criança precisava de tempo para se acostumar com a nova babá.

“Se eu soubesse do incidente da prisão, poderia ter entendido por que minha filha não gostou do homem muito antes”, disse a mãe, lamentavelmente.

A mãe exigiu que a Kidsline notificasse todos os usuários do serviço sobre o que havia ocorrido.

Em meados de junho, a empresa enviou um e-mail em massa a todos os usuários sobre as “medidas de segurança”, mencionando o fato de que babás registradas foram presas, mas deixaram de fora qualquer detalhe.

A mãe acha que a situação da empresa é imperdoável, considerando a natureza dos crimes sexuais contra crianças e quão difícil é para os menores revelarem as transgressões até para os pais.

PROMOVIDO PELO GOVERNO

A Kidsline iniciou o serviço de colocação de babás online em 2015.

Não há relações de trabalho entre a empresa e babás registradas, que são os únicos proprietários.

Os pais e as pessoas que procuram uma babá podem procurar um candidato por experiência, qualificações e comentários de clientes no site Kidsline e enviar uma solicitação.

O serviço foi tão conveniente que logo se tornou popular entre os pais de duas receitas.

O governo central, ao mesmo tempo, estava enfrentando pressão do público para atender à demanda por serviços de assistência à infância.

Em outubro de 2019, a Kidsline foi selecionada pelo Gabinete do Gabinete para ser adicionada à sua lista de empresas de serviços de colocação de babás. Os consumidores que usam uma empresa da lista recebem um desconto nas taxas de contratação de uma babá.

A Kidsline também se tornou elegível ao programa gratuito de educação e assistência infantil do governo.

No final de janeiro, a empresa se vangloriava de ter recebido “mais de um milhão de solicitações” de usuários.

Cerca de 4.500 babás em todo o país foram registradas em junho.

Enquanto isso, o governo não estabeleceu diretrizes detalhadas para esses operadores que aplicam penalidades em relação ao gerenciamento de segurança e prevenção ao crime.

“Em muitos casos, uma babá é deixada com uma criança atrás de portas fechadas e fora da vista do tutor da criança”, disse Keiji Goto, advogado. “No entanto, o sistema para proteger a segurança das crianças é tão vulnerável. Os operadores devem assumir a responsabilidade do gerenciamento de recursos humanos, contratar diretamente uma babá e realizar entrevistas regularmente. ”

A Kidsline declarou publicamente que a empresa revisará seu sistema de busca e as formas de resolver problemas. Mas nenhum detalhe surgiu. A empresa não respondeu às perguntas que o Asahi Shimbun enviou em junho.